당신의 인간관계를 바꾸는 경청의 기술: 진짜 듣는 법 7가지
혹시 이런 경험 있으신가요? 상대방이 말을 하는데 머릿속에서는 이미 답변을 준비하고 있거나, 스마트폰을 보면서 ‘응, 그래’라고 대답할 때. 우리는 하루 […]
혹시 이런 경험 있으신가요? 상대방이 말을 하는데 머릿속에서는 이미 답변을 준비하고 있거나, 스마트폰을 보면서 ‘응, 그래’라고 대답할 때. 우리는 하루 […]
오늘 아침 지하철에서 옆자리 두 사람의 대화가 귀에 들어왔어요. 한쪽은 열심히 말하는데, 다른 쪽은 “음”, “그렇군요”만 반복하더군요. 금방 대화가 끝나
어느 직장인이든, 학생이든, 주부이든 우리는 매일 수많은 사람들과 만납니다. 가끔은 소통이 잘 되지 않아 답답할 때도 있고, 관계가 어색해져서 피하고