자기관리와 인간관계“대화가 술술 풀리는 비결? 공감을 더하는 간단한 말버릇 7가지” 오늘 아침 지하철에서 옆자리 두 사람의 대화가 귀에 들어왔어요. 한쪽은 열심히 말하는데, 다른 쪽은 “음”, “그렇군요”만 반복하더군요. 금방 대화가 끝나 […]